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Política de privacidad

Última actualización: 24 de julio de 2026

1. Responsabilidad del sitio

Diálogo CR constituye un sitio web de carácter informativo y editorial cuya finalidad principal consiste en la difusión de contenidos de análisis, opinión y reflexión sobre asuntos de interés público en Costa Rica, sin que ello implique la prestación de servicios personalizados ni la existencia de una relación contractual directa con las personas usuarias más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento del sitio, entendiéndose que cualquier interacción que se produzca dentro del mismo se limita a las condiciones generales de uso propias de una plataforma digital de acceso abierto.

La presente política tiene como objeto establecer, de manera general y conforme a la normativa vigente, los lineamientos aplicables al tratamiento de datos personales que puedan ser recopilados, utilizados, almacenados, transmitidos o eliminados en el contexto de la operación del sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a, datos derivados de la navegación, comunicaciones voluntarias, comentarios y envío de colaboraciones.

El sitio web correspondiente es dialogocr.com y es administrado por Diálogo CR como proyecto editorial digital. El responsable del tratamiento de los datos es Fabricio Valverde Mesén. Para consultas, solicitudes o asuntos relacionados con privacidad y seguridad, las personas podrán comunicarse al correo electrónico info@dialogocr.com o dirigir notificaciones a la siguiente dirección: Costa Rica, Cartago, cantón central, Cartago centro, 50 metros al sur del costado este de la iglesia María Auxiliadora.

El tratamiento de datos personales se realiza en apego a lo establecido en la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.° 37554-JP), así como a los principios de calidad de la información, consentimiento informado, finalidad, proporcionalidad y seguridad previstos en los artículos 5, 6, 7 y concordantes de dicha normativa, considerándose además aplicables, en lo pertinente, disposiciones contenidas en la Constitución Política de la República de Costa Rica, específicamente en sus artículos 24 y 28, la Ley General de la Administración Pública (Ley N.° 6227), la Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos (Ley N.° 8454), así como criterios emitidos por la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) en su calidad de autoridad de control.

2. Principios aplicables

Diálogo CR procurará recopilar únicamente aquellos datos personales que resulten adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para cumplir con finalidades previamente determinadas, explícitas y legítimas, evitando en todo momento la recolección excesiva o injustificada de información.

En este sentido, los datos personales no serán utilizados para fines distintos o incompatibles con aquellos que hayan sido informados al momento de su recopilación, ni serán objeto de venta, cesión o comercialización como bases de datos. Asimismo, dichos datos se conservarán únicamente durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para cumplir con las finalidades que motivaron su tratamiento, o para atender eventuales obligaciones legales o la defensa de derechos.

Diálogo CR adoptará medidas de seguridad y confidencialidad acordes con la naturaleza de la información tratada, con el propósito de prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos. De igual forma, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una justificación legítima, una autorización expresa de la persona titular o una obligación legal que así lo requiera.

Cuando resulte necesario solicitar datos personales, se procurará informar de manera clara y suficiente cuáles de ellos son obligatorios y cuáles facultativos, las finalidades específicas para las cuales serán utilizados, las personas o entidades que podrían tener acceso a dicha información y las posibles consecuencias de no proporcionarla, de modo que la persona titular pueda tomar una decisión informada.

3. Datos que podemos recopilar

3.1. Datos de navegación y seguridad

Al visitar el sitio, el servidor y las herramientas técnicas indispensables pueden registrar automáticamente información como la dirección IP, la fecha y hora de acceso, las páginas y archivos solicitados, la dirección o página de procedencia, el tipo de navegador y sistema operativo, identificadores técnicos, así como registros de errores, intentos de acceso o eventos de seguridad. Estos datos se utilizan para mostrar el sitio, mantener su estabilidad, prevenir abusos, investigar incidentes y generar estadísticas técnicas agregadas.

3.2. Comunicaciones y consultas

Cuando una persona se comunique con Diálogo CR, se podrán tratar datos como su nombre, correo electrónico y, en caso de que lo proporcione voluntariamente, su número telefónico. Asimismo, se podrá utilizar la información contenida en el asunto y el mensaje enviado, los archivos adjuntos que acompañen la comunicación y el historial de intercambios necesario para atender adecuadamente la solicitud.

3.3. Envío de artículos y colaboraciones

Actualmente, Diálogo CR no ofrece registro público de usuarios ni perfiles desde los cuales se publiquen artículos directamente, por lo que las propuestas se reciben y revisan de manera manual a través de correo electrónico u otros canales expresamente habilitados. En este proceso, se podrán tratar datos como el nombre real de la persona autora, su correo electrónico y otros medios de contacto, así como el título, el texto, las fuentes, referencias e imágenes enviadas. También podrán considerarse elementos como la biografía, la fotografía de autor y los enlaces profesionales, junto con las correcciones, observaciones y comunicaciones editoriales que surjan durante la revisión, las decisiones de aceptación o rechazo y las autorizaciones relacionadas con la eventual publicación.

El envío de una propuesta implica únicamente la autorización para su recepción, almacenamiento y revisión editorial, sin que ello garantice su publicación ni suponga el consentimiento automático para difundir toda la información proporcionada. Antes de publicar una colaboración, Diálogo CR procurará confirmar con la persona autora la versión final del contenido y los datos personales que serán visibles públicamente.

3.4. Comentarios

Cuando los comentarios estén habilitados, Diálogo CR podrá recopilar el nombre o seudónimo que la persona decida utilizar, su correo electrónico, el contenido del comentario, la dirección IP, información técnica del navegador y cookies destinadas a recordar los datos seleccionados. El correo electrónico no se mostrará públicamente. Esta información se utilizará para moderar la conversación, prevenir spam, investigar abusos y aplicar los lineamientos de participación.

3.5. Cuentas administrativas internas

Aunque no exista registro público, las personas autorizadas para administrar Diálogo CR podrán utilizar cuentas internas de WordPress.

El sistema podrá tratar identificadores de usuario, contraseñas protegidas, permisos, registros de acceso y actividad administrativa necesarios para operar y proteger el sitio.

4. Verificación de identidad de personas colaboradoras

Diálogo CR podrá solicitar, de manera excepcional, una verificación de identidad cuando resulte razonablemente necesario para confirmar la autoría de una colaboración, evitar suplantaciones, investigar un posible fraude, formalizar una relación contractual, realizar un pago, proteger derechos propios o de terceros o cumplir una obligación legal. Como regla general, el documento de identidad será únicamente exhibido para comprobar la identidad y no se conservará una fotografía o copia completa. Podrá mantenerse una constancia interna que indique que la identidad fue verificada, junto con la fecha y el método utilizado, sin almacenar más información de la necesaria.

Si por una razón legal, contractual o de seguridad fuera indispensable conservar una copia o información adicional del documento, se informará previamente la finalidad concreta, si la entrega es obligatoria o facultativa, quién podrá acceder a la información, el plazo durante el cual será conservada, las consecuencias de no proporcionarla y los derechos de la persona titular. Esta información será tratada de forma confidencial y no se publicará. Una persona podrá identificarse de manera privada ante Diálogo CR y utilizar públicamente un seudónimo, siempre que exista acuerdo editorial.

Los lectores y comentaristas no deberán presentar documentos de identidad para acceder al contenido o participar ordinariamente en los comentarios. Asimismo, no se deben enviar cédulas, pasaportes, selfies con documentos ni fotografías de identificación sin que Diálogo CR los haya solicitado expresamente mediante un procedimiento seguro.

5. Datos sensibles y contenido político

Los artículos, comentarios y comunicaciones dirigidos a un medio de análisis pueden revelar opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, información sobre salud, orientación sexual u otros datos sensibles.

Ninguna persona está obligada a proporcionar esta información.

Diálogo CR tratará dichos datos cuando la persona los haya suministrado voluntariamente para una finalidad editorial clara, haya autorizado su revisión o publicación, exista un interés público legítimo o concurra otra base permitida por la legislación aplicable.

La autorización para revisar una propuesta no constituye autorización automática para publicar todos los datos personales o sensibles incluidos en ella.

Las personas colaboradoras deberán evitar incorporar datos sensibles, direcciones, teléfonos, documentos de identidad u otra información privada de terceros, salvo que exista una justificación editorial legítima y respaldo jurídico suficiente.

6. Finalidades del tratamiento

Diálogo CR podrá tratar los datos personales para:

  • Mostrar y distribuir el contenido del sitio.
  • Responder consultas y comunicaciones.
  • Recibir, evaluar, editar y publicar colaboraciones.
  • Confirmar la identidad o autoría cuando sea necesario.
  • Atribuir correctamente las publicaciones.
  • Mantener constancia de las autorizaciones editoriales.
  • Moderar comentarios.
  • Prevenir spam, fraude, suplantaciones, acoso y otros abusos.
  • Administrar WordPress y las copias de seguridad.
  • Resolver errores técnicos.
  • Proteger la seguridad e integridad del sitio.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos válidos de autoridades.
  • Formular, ejercer o defender reclamaciones.
  • Elaborar estadísticas agregadas.
  • Gestionar publicidad, patrocinios o relaciones comerciales, cuando se implementen y conforme a lo informado en esta política.

Diálogo CR no venderá perfiles personales ni adoptará decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre las personas.

Las personas titulares podrán solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación o revocación del consentimiento respecto de sus datos personales, cuando corresponda legalmente. Las solicitudes deberán enviarse a info@dialogocr.com

7. Carácter público de las colaboraciones

Cuando una colaboración sea aceptada, podrán publicarse:

  • El artículo o contenido aprobado.
  • El nombre o seudónimo acordado.
  • La biografía autorizada.
  • La fotografía de autor.
  • Los enlaces profesionales o redes autorizadas.

El contenido publicado podrá ser indexado por buscadores, compartido en redes sociales, citado por terceros y almacenado en servicios externos fuera del control de Diálogo CR.

Los datos de contacto privados, documentos de identidad, mensajes editoriales, borradores rechazados y demás información interna no se harán públicos, salvo consentimiento específico, obligación legal o necesidad de proteger derechos.

8. Destinatarios, proveedores y transferencias internacionales

El acceso a los datos estará limitado a la persona responsable y a quienes necesiten utilizarlos para funciones técnicas, editoriales, administrativas, legales o de seguridad.

Para operar el sitio podrán intervenir proveedores de:

  • Alojamiento web.
  • Correo electrónico.
  • WordPress y complementos.
  • Copias de seguridad.
  • Protección contra spam o ataques.
  • Analítica, si se habilita.
  • Publicidad, si se habilita.
  • Contenido multimedia incrustado.

El sitio utiliza WordPress y se encuentra alojado en DreamHost.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Costa Rica, incluidos los Estados Unidos, conforme a sus propias condiciones, políticas y medidas de seguridad.

Diálogo CR no venderá ni cederá bases de datos personales con fines comerciales. Los datos solamente se comunicarán cuando sea necesario para prestar el servicio, exista consentimiento, lo permita la legislación, lo solicite una autoridad competente o resulte indispensable para ejercer o defender derechos.

9. Publicidad, patrocinios y financiación

Actualmente, Diálogo CR no muestra publicidad

En el futuro, el proyecto podrá financiarse mediante:

  • Anuncios publicitarios.
  • Patrocinios
  • Contenido patrocinado.
  • Enlaces de afiliación.
  • Donaciones
  • Colaboraciones comerciales.
  • Venta directa de espacios publicitarios.

Cuando una relación comercial influya en la creación o publicación de contenido, se identificará claramente como publicidad, patrocinio, colaboración comercial o contenido patrocinado, según corresponda.

La existencia de publicidad o patrocinio no determinará por sí misma las posiciones editoriales de Diálogo CR.

Antes de activar una plataforma publicitaria que utilice cookies, identificadores o datos personales, esta política será actualizada para informar:

  • La identidad del proveedor.
  • Los datos recopilados.
  • La finalidad del tratamiento.
  • La existencia o no de publicidad personalizada.
  • Los periodos de conservación aplicables.
  • Las posibles transferencias internacionales.
  • La manera de aceptar, rechazar o configurar las tecnologías utilizadas.

Si Diálogo CR utiliza Google AdSense u otra red publicitaria, se incorporará la información específica exigida por ese proveedor y se habilitará el mecanismo de consentimiento que corresponda.

La publicidad directa consistente únicamente en una imagen o enlace que no utilice rastreadores podrá requerir un tratamiento técnico distinto, pero siempre se identificará de manera transparente como publicidad.

10. Cookies y tecnologías similares

Diálogo CR puede utilizar cookies estrictamente necesarias para:

  • Operar WordPress.
  • Mantener la seguridad.
  • Administrar sesiones internas.
  • Recordar determinados datos de comentarios.
  • Garantizar el funcionamiento básico del sitio.

Estas cookies necesarias no se utilizarán para crear perfiles publicitarios.

Los artículos pueden incluir videos, publicaciones de redes sociales, mapas u otros contenidos incrustados. Al cargar o utilizar esos elementos, el proveedor externo puede recibir la dirección IP, información del navegador y cookies, incluso si la persona no posee una cuenta con ese proveedor.

Antes de activar cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento no esenciales, Diálogo CR procurará habilitar un mecanismo que permita aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

La simple continuación de la navegación no se considerará, por sí sola, consentimiento para instalar cookies no esenciales cuando la legislación exija una autorización previa.

11. Conservación de la información

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada y atender posibles obligaciones o controversias.

Como criterio general:

  • Los registros técnicos del alojamiento se conservarán durante el periodo establecido por el proveedor, salvo que un incidente requiera preservarlos.
  • Las consultas ordinarias podrán conservarse hasta doce meses después de su cierre.
  • Las propuestas no seleccionadas podrán conservarse hasta seis meses después de la decisión editorial.
  • Las copias de documentos de identidad que excepcionalmente deban conservarse se eliminarán cuando concluya la finalidad que justificó su recopilación, salvo obligación legal.
  • Las colaboraciones publicadas, los acuerdos editoriales y las autorizaciones podrán conservarse mientras la publicación continúe disponible y durante el plazo adicional necesario para proteger derechos.
  • Las copias de seguridad podrán conservar información durante un periodo limitado adicional antes de ser sobrescritas.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

12. Personas menores de edad

Si la persona es menor de edad, deberá contar con la autorización de una persona adulta responsable para enviar información o participar en el sitio.

13. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a páginas y servicios externos cuyo tratamiento de datos no está cubierto por esta política, por lo que se recomienda revisar sus propias políticas de privacidad antes de proporcionarles información o utilizar sus servicios.

14. Contacto

Correo de privacidad: info@dialogocr.com

Dirección para notificaciones: Costa Rica, Cartago, cantón central, Cartago centro, 50 metros al sur del costado este de la iglesia María Auxiliadora.

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